URKUNINA ofrece garantía por defecto de fabricación, EN NINGUN CASO por el mal uso de los productos. Por defectos de fabricación nos referimos a productos despegados, mal terminados o con piezas defectuosas. En el extraordinario caso de que  una pieza hubiere escapado al control de calidad, cosa que es poco probable, pero porsupuesto que esta bajo cobertura de garantia. 

Nuestra garantía no incluye cambio de color en materiales por desgaste natural de la pieza, por esta razón especificamos cada uno de los materiales que usted está adquiriendo. Tenga en cuenta que las argollas y demás herrajes son insumos frágiles, adviértale a sus clientes que deben tratar con cuidado los productos y así evitar que se desprendan piezas por movimientos bruscos

Las garantías toman entre 5 y 8 días hábiles en estar listas una vez ingresan a nuestro taller.

En URKUNINA te cambiamos los productos  que tengan baja rotación cuando haces un nuevo pedido mayorista antes de 30 días, PASADO EL MES NO HACEMOS CAMBIOS